Chính Sách Bán Hàng Tại Gold Store

Chính sách bán hàng tại Gold Store được xây dựng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm minh bạch, rõ ràng và đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng khi lựa chọn các sản phẩm Apple, đặc biệt là iPhone mới và iPhone đã qua sử dụng. Mỗi giao dịch đều được thực hiện dựa trên các tiêu chí: uy tín – rõ ràng – trung thực – hỗ trợ tận tâm.

1. Sản Phẩm Bán Ra

1.1 iPhone Mới – Nguyên Seal, Chính Hãng

  • Tất cả máy mới đều là hàng chính hãng, nguyên hộp, chưa kích hoạt.

  • Đảm bảo máy phân phối đúng thị trường (VN/A, LL/A, ZP/A…).

  • Giá niêm yết rõ ràng, không phát sinh chi phí ẩn.

  • Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra ngoại hình và IMEI minh bạch trước khi giao cho khách.

1.2 iPhone Cũ 98–99% – Đã Kiểm Định

  • Máy cũ được kiểm tra 100 bước kỹ thuật: màn hình, cảm ứng, pin, camera, loa, Face ID, sóng, main…

  • Cam kết:

    • Không tráo máy – không sửa chữa lỗi nặng – không dính iCloud

    • Tình trạng máy đúng mô tả (98% – 99%)

  • Khách được kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng trước khi quyết định mua.

2. Cam Kết Bán Hàng Tại Gold Store

  • Nguồn gốc minh bạch: cung cấp đầy đủ hóa đơn, IMEI, hình ảnh kiểm tra.

  • Giá bán niêm yết đúng theo thời điểm, không nâng giá – không phí ẩn.

  • Được mở hộp/kiểm tra trực tiếp tại cửa hàng (đối với máy mới).

  • Hỗ trợ lên đời – thu cũ đổi mới với giá tốt nhất theo thị trường.

  • Quy trình kiểm máy rõ ràng, có video/biên bản nếu khách yêu cầu.

  • Chính sách thanh toán linh hoạt: tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ, trả góp.

3. Quyền Lợi Khi Mua Hàng Tại Cửa Hàng

  • Được test máy trực tiếp cùng kỹ thuật viên.

  • Có giấy cam kết – biên bản bán hàng A4 giữa khách hàng và Gold Store, đảm bảo quyền lợi đôi bên.

  • Được tư vấn đúng nhu cầu, đúng tình trạng máy, không chèo kéo – không ép bán.

  • Giao hàng nhanh, nhân viên hỗ trợ tận nơi nếu khách ở TP.HCM.

4. Phụ Kiện & Quà Tặng Khi Mua Máy

  • Tặng bộ sạc 20W chính hãng, ốp lưng, cường lực, AirPods (tuỳ chương trình).

  • Nhận voucher giảm giá 200k cho lần mua tiếp theo.

  • Ưu đãi theo tháng sinh nhật: giảm giá 500k – đổi mới phụ kiện miễn phí.

(Lưu ý: Quà tặng có thể thay đổi theo từng thời điểm, sẽ được thông báo khi mua hàng.)

5. Phương Thức Thanh Toán

Gold Store hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

  • Tiền mặt tại cửa hàng

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Quẹt thẻ Visa/Master/JCB

  • Trả góp qua công ty tài chính / hoặc qua thẻ tín dụng

6. Giao Hàng & Nhận Hàng

  • Giao hàng miễn phí toàn quốc.

  • Khách được kiểm tra máy trước khi thanh toán (đối với COD).

  • Hỗ trợ ship nhanh trong 2 giờ tại TP.HCM.

7. Lợi Ích Khi Mua Hàng Tại Gold Store

  • Sản phẩm rõ nguồn gốc – minh bạch.

  • Được tư vấn bởi đội ngũ am hiểu kỹ thuật iPhone.

  • Chính sách bán hàng rõ ràng, không mập mờ.

  • Dịch vụ khách hàng tận tâm từ lúc chọn máy đến khi sử dụng lâu dài.

  • Nhiều chương trình ưu đãi, hỗ trợ lên đời liên tụ