Nếu iPhone của bạn không nằm trong yêu cầu dưới đây, bạn phải ra trực tiếp ngân hàng thì mới có thể thực hiện xác thực sinh trắc học.
Đã hơn 5 ngày trôi qua kể từ khi chính thức yêu cầu xác thực sinh trắc học trên app ngân hàng theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN). Dù chỉ có vài thao tác ngắn gọn nhưng quá trình sinh trắc học vẫn khiến không ít người dùng chật vật, mất nhiều thời gian và công sức để hoàn thành.
Đặc biệt, không phải ai cũng có thể thực hiện xác thực sinh trắc học. Đối với ngay cả iPhone, chỉ có một số dòng điện thoại nhất định mới hỗ trợ được người dùng xác thực sinh trắc học qua app tại nhà.
Dòng iPhone nào mới thực hiện được xác thực sinh trắc học?
Một trong những bước quan trọng trong quá trình xác thực sinh trắc học đó chính là NFC, hay công đoạn quét CCCD có chip bằng cách đặt căn cước lên điện thoại (mặt sau hoặc lên vùng Dynamic Island của iPhone) để hoàn thành. Chính vì vậy, chỉ những điện thoại nào có hỗ trợ tính năng NFC thì người dùng mới có thể hoàn thành xác thực sinh trắc học.
Với iPhone, quá trình sinh trắc học chỉ khả dụng với hệ điều hành iOS 13.0 trở lên, tương đương từ dòng iPhone 6S hoặc iPhone 7 trở lên. Còn với thiết bị Android, những dòng điện thoại có hệ điều hành Android 8.0 trở lên mới thực hiện được sinh trắc học thông qua app ngân hàng hay ví điện tử.
Nếu không sở hữu thiết bị đáp ứng được yêu cầu trên, người dùng có nhiều cách để xác thực sinh trắc học như mượn thiết bị điện thoại đạt yêu cầu từ người khác, hoặc ra thẳng ngân hàng mà bản thân đang sử dụng để nhân viên thực hiện xác thực sinh trắc học.
Xác thực sinh trắc học áp dụng cho giao dịch thế nào?
Với đối tượng người dùng cá nhân thông thường, quá trình xác thực sinh trắc học áp dụng cho 2 trường hợp giao dịch chính: 10 triệu đồng/lần và hơn 20 triệu đồng/ngày. Nếu các giao dịch của người dùng thấp hơn 10 triệu đồng mỗi lần, và mỗi ngày giao dịch không vượt quá 20 triệu đồng thì chỉ cần thực hiện những bước xác nhận thông thường như OTP.
Ngoài ra, người dùng hoàn toàn có thể giao dịch bằng tiền mặt tại ngân hàng cho 2 trường hợp nêu trên thay vì xác thực sinh trắc học qua app ngân hàng.